 | 20.04.26 – 20.04.26, Дистанционно Защита от контрафактной и фальсифицированной продукции |
 | 20.04.26 – 22.04.26, Дистанционно Переподготовка действующих внутренних аудиторов СМК по стандарту ГОСТ Р 58139-2024 |
| 20.04.26 – 20.04.26, Дистанционно Управление процессными рисками |
 | 20.04.26 – 24.04.26, Москва Статистическое управление процессами (SPC) и анализ измерительных систем (MSA) |
 | 22.04.26 – 24.04.26, Москва Аттестация и валидация специальных и особо ответственных процессов |
| 23.04.26 – 23.04.26, Дистанционно Практика применения инструмента «IS/ IS NOT» в процессе идентификации коренной технической причины проблемы |
| 27.04.26 – 27.04.26, Дистанционно Как формировать цели в области качества для достижения устойчивого успеха процессов СМК |
| 27.04.26 – 29.04.26, Дистанционно Внедрение системы менеджмента качества на соответствие требованиям СТО Газпром 9001-2018 |
Статьи и информационные материалы по системам менеджмента
SWOT-анализ — командный инструмент повышения результативности СМК
Журнал «Методы менеджмента качества», 2024, № 12
Загрузить (размер: 236.9 Кб, скачиваний: 11)
SWOT-анализ представляет собой инструмент выявления и сопоставления сильных (Strengths, S) и слабых (Weaknesses, W) сторон организации, а также ее внешних возможностей (Opportunities, O) и угроз (Threats, T). Он тесно связан с такими принципами менеджмента качества, как лидерство, взаимодействие людей, процессный подход, улучшение. В этом смысле SWOT-анализ служит средством выполнения ряда требований стандарта ISO 9001 [1], установленных, в частности, в отношении рисков и возможностей, а также постоянных улучшений. Как командный инструмент повышения результативности СМК он включает в себя ряд последовательных шагов. Рассмотрим их на практическом примере.
ШАГ 1. ИДЕНТИФИКАЦИЯ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ФАКТОРОВ РАЗВИТИЯ
ШАГ 2. ЭКСПЕРТНАЯ ОЦЕНКА ФАКТОРОВ
ШАГ 3. РАНЖИРОВАНИЕ ФАКТОРОВ И ВЫБОР ПРИОРИТЕТНОЙ СТРАТЕГИИ
ШАГ 4. ДИАГНОСТИКА СТРУКТУРЫ ГРУППЫ
ШАГ 5. ФОРМИРОВАНИЕ КОМАНДЫ ПРОЕКТА УЛУЧШЕНИЙ
ШАГ 6. ВЫБОР РУКОВОДИТЕЛЯ ПРОЕКТА
ШАГ 7. ВЫСТРАИВАНИЕ КОММУНИКАЦИОННОГО ПРОЦЕССА
ШАГ 8. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО УЛУЧШЕНИЮ
Полная версия статьи доступна подписчикам на сайте журнала «Методы менеджмента качества»Никакая теория, программа или правительственная политика не могут сделать предприятие успешным, это могут сделать только люди… Я подчеркиваю это – как бы вы ни были умны или ловки, ваше дело и его судьба находятся в руках людей, которых вы нанимаете…
Акиро Морита, создатель и владелец компании SONY
