Глоссарий по системам менеджмента (ISO 9000, ISO 19443, ISO 14001, IATF 16949, ISO 22000, OHSAS 18001, ISO 45001, ISO 28000, ISO 50001)
Эффективность (efficiency)
соотношение между достигнутым результатом и использованными ресурсами.
(Международный стандарт ISO 9000:2015 «Системы менеджмента качества - Основные положения и словарь» п. 3.7.10)


