- Семинары и курсы повышения квалификации
- ПЛАН-ГРАФИК СЕМИНАРОВ 2026
- КАТАЛОГ СЕМИНАРОВ
- Модульный курс «Менеджер качества®»
- Внедрение инструментов «Бережливого производства»
- Новые программы
- КОРПОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ
- Руководители семинаров
- Информация для слушателей
- Фотографии
- Видео
- ТОП-МЕНЕДЖЕРУ
Скачать план-график
семинаров и курсов
 | Cеминары и курсы повышения квалификации в 2026 г. |
| Мини-вебинары в 2026 г. |
Модульный курс «Менеджер качества®»
Квалификационный курс «МЕНЕДЖЕР КАЧЕСТВА®»
(от теории к практике, 2 модуля)
I модуль «Менеджер и его команда для управления изменениями»
II модуль «Менеджер и его инструменты управления качеством»
Аудитория обучающихся (слушателей):
Модульная программа повышения квалификации предназначена для высшего руководства, руководителей среднего звена, линейных менеджеров, специалистов по качеству, руководителей отделов закупок и логистики, HR-менеджеров и специалистов по обучению персонала, владельцев бизнеса и предпринимателей, консультантов и экспертов в области управления качеством, руководителей проектов и процессов из различных отраслей промышленности и сферы услуг.
Программа будет полезна всем, кто заинтересован в построении устойчивой, эффективной и клиентоцентричной организации.
Цели курса:
Формирование глубокого понимания причинно-следственных связей между элементами управления качеством на всех этапах жизненного цикла продукции;
Отработка навыков развёртывания бизнес-целей организации с установлением критериев BCS и механизмов оценки экономической эффективности процессов СМК.
Освещаемые проблемы:
Организационные структуры неэффективны, процессы разрознены, а решения принимаются медленно.
Качество продукции или услуг нестабильно, количество рекламаций и внутренних ошибок растёт, но коренные причины не ясны.
Стратегические планы остаются на бумаге вместо успешного внедрения в операционную деятельность.
Команды работают не слаженно, а потенциал сотрудников не реализуется в полной мере.
Затраты на некачественную работу (внутренние и внешние потери) снижают рентабельность, но инструменты для их системного снижения исчерпаны.
Требования рынка и стандартов усложняются, а система менеджмента качества по ИСО 9001:2015 не приносит ощутимой ценности.
Темы и методики:
МОДУЛЬ 1 | Часть I. Лидерство
Часть II. Разработка и внедрение стратегического плана
Часть III. Элементы и методы менеджмента
|
МОДУЛЬ 2 | Часть IV. Инструменты управления качеством
Часть V. Организация, ориентированная на клиента
Часть VI. Управление цепочками поставок
Часть VII. Обучение и развитие персонала
|
Практические работы:
- Групповые кейсы: Разработка стратегии, политики, целей и плана внедрения для компании-виртуального заказчика.
- Рабочая сессия: Диагностика организационной структуры и предложения по её оптимизации под стратегические цели.
- Практикум:
- Применение тестов и инструментов анализа данных с помощью ИИ, запрограммированных файлов EXCEL: для оценки уровня лидерства, построения контрольных карт Шухарта, диаграмм Парето, FMEA, QFD, гистограмм, расчета коэффициентов Ppk и Cpk, коэффициентов корреляции, анализа измерительных систем, оценки корпоративной культуры, уровня зрелости процессов, анализа реального процесса и выявления критических точек.
- Анализ измерительных систем по параметрам: стабильность, смещение, линейность смещения, сходимость и воспроизводимость. Применение инструментов оценки рисков из ГОСТ Р 58771-2019 в проектной деятельности.
- Ролевая игра: Определение оптимального состава команд и ролей участников команды. Управление изменениями при внедрении новой версии стандартов на системы качества.
- Тренинг: Разработка проекта улучшения процесса с использованием методологии DMAIC (из цикла 6 Sigma) и решение проблем по методике 8D.
- Анализ реальных бизнес-ситуаций (кейсов): Разработка документов системы и процессов. Разработка чек-листа для аудита поставщика. Разбор успешных и неудачных примеров внедрения СМК.
Применение изученного материала
Построение адаптивной и эффективной организационной архитектуры.
Создание работающей, а не формальной системы менеджмента качества.
Снижение вариативности процессов, предотвращение ошибок и сокращение затрат на низкое качество.
Эффективное внедрение стратегических инициатив через тактические планы.
Повышение лояльности клиентов и укрепление рыночных позиций.
Создание самообучающейся организации через развитие команд и компетенций.
Ожидаемые результаты
При корректном применении изученных подходов организации могут достичь:
- Снижения уровня внутреннего и внешнего брака на 5-10%
- Ускорения ключевых бизнес-процессов на 15-30%
- Повышения удовлетворенности клиентов (индекс NPS) на 20-35%
- Сокращения цикла стратегического планирования и внедрения на 20%
- Роста вовлеченности сотрудников и эффективности командной работы.
Реальный кейс
Предприятие: Крупный машиностроительный холдинг.
Задача: Снижение высокого процента рекламаций по сложным узлам, ускорение реагирования на претензии.
Решение: Внедрение сквозного процесса управления несоответствиями на базе требований ISO 9001:2015 с интеграцией инструментов 8D и FMEA. Создание кросс-функциональных команд под руководством выделенных лидеров процессов.
Результат: За 14 месяцев количество рекламаций сократилось на 45%, время обработки претензии и закрытия корректирующих действий уменьшилось в 2,5 раза.
Место и форма проведения
Формат: Очное обучение
Структура: Две сессии (два модуля) по 40 академических часов каждая. Рекомендуемый интервал между сессиями – 3-4 недели (для применения полученных знаний на рабочих местах).
Место проведения: 117393, г. Москва, ул. Архитектора Власова, д. 33.
Для регистрации и получения подробной программы: обратитесь по указанным контактам или посетите раздел семинаров на нашем сайте.
Опыт мировых компаний
Toyota: Эталон применения философии Бережливого производства (Lean/TPS) и вовлечения каждого сотрудника в непрерывное улучшение (Кайдзен). Их подход к решению проблем изучается во всем мире.
General Electric (GE): Массовое внедрение методологии Шесть сигм под руководством Джека Уэлча, превратившее её из статистического инструмента в управленческую философию, принесшую миллиарды долларов экономии.
Siemens: Глубокая интеграция системы менеджмента качества на основе стандартов ИСО семейства 9000 и модели совершенства EFQM в корпоративную культуру и цифровую экосистему, что обеспечивает стабильно высокое качество в глобальных масштабах.
СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ СЕМИНАРА:
| Название семинара | Дней | Дата проведения | Цена | Где |  | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Семинары для владельцев бизнеса, топ-менеджеров, функциональных руководителей | ||||||
 | Менеджер качества® МОДУЛЬ 1 «Менеджер и его команда для управления изменениями» Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации | 5 | 07.09.26 – 11.09.26 | 55 200 руб. | Москва |  |
| Менеджер качества® МОДУЛЬ 1 «Менеджер и его команда для управления изменениями» Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации | 5 | 17.05.27 – 21.05.27 | 55 200 руб. | Москва | |
| Менеджер качества® МОДУЛЬ 1 «Менеджер и его команда для управления изменениями» Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации | 5 | 15.11.27 – 19.11.27 | 55 200 руб. | Москва | |
СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ СЕМИНАРА:
| Название семинара | Дней | Дата проведения | Цена | Где | | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Семинары для владельцев бизнеса, топ-менеджеров, функциональных руководителей | ||||||
| Менеджер качества® МОДУЛЬ 2 «Менеджер и его инструменты управления качеством» Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации | 5 | 05.10.26 – 09.10.26 | 55 200 руб. | Москва | |
| Менеджер качества® МОДУЛЬ 2 «Менеджер и его инструменты управления качеством» Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации | 5 | 07.06.27 – 11.06.27 | 55 200 руб. | Москва | |
| Менеджер качества® МОДУЛЬ 2 «Менеджер и его инструменты управления качеством» Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации | 5 | 06.12.27 – 10.12.27 | 55 200 руб. | Москва | |
