Директору о системе менеджмента качества, соответствующей требованиям стандарта ISO 9001:2015 / ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Код:  ДСК

---

В условиях структурных изменений в экономике, развития цифровых технологий и искусственного интеллекта, влияния политических факторов и мер государственного регулирования, компании вынуждены осуществлять постоянный поиск конкурентных преимуществ (уникальных характеристик производимой продукции, скорости обслуживания клиентов, надежности в процессе эксплуатации, эффективных маркетинговых стратегий, создания выгодных стратегических партнерств).

Менеджмент качества, направленный на постоянное улучшение качества продукции/ услуг для обеспечения конкурентоспособности и устойчивости компании, является важнейшей задачей высшего руководства. Знание инструментов менеджмента качества и способов использования модели ISO 9001 для постановки и достижения целей компании определяет в конечном итоге результативность СМК, клиентоориентированность процессов и процедур, предсказуемость результата.

Семинар проводится в течение одного рабочего дня (как в индивидуальном, так и в групповом формате) под руководством опытного тренера-консультанта. При корпоративном обучении программа семинара и раздаточный материал могут быть адаптированы под конкретную задачу обучения руководителей.

Как проходит обучение:

• рассмотрим принципы менеджмента качества, процессного подхода и риск-ориентированного мышления;
• проследим связи требований ISO 9001 с управленческим циклом (планирование – организация – мотивация – контроль) и правилами сертификации СМК;
• лекционную часть семинара дополним разбором конкретной ситуации (например, подготовка СМК к сертификации или к очередному внешнему аудиту).

---

АУДИТОРИЯ:

Высшее руководство и собственники организаций, а также все интересующиеся системами менеджмента качества и вопросами управления бизнесом. Семинар рекомендован также молодым руководителям новых компаний и стартап-менеджерам, которые найдут в менеджменте качества инструменты систематизации деятельности и повышения управляемости проектов.

ЦЕЛИ:

• Информировать о концептуальных положениях и требованиях ISO 9001:2015/ ГОСТ Р ИСО 9001-2015;
• Обсудить, каким образом СМК может помочь в повышении конкурентоспособности в текущих условиях;
• Изучить подходы к организации проекта по внедрению ISO 9001:2015/ ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и правила сертификации.

---

ПРОГРАММА СЕМИНАРА:

1. Модель ISO 9001:2015 / ГОСТ Р ИСО 9001-2015 для реализации целей бизнеса:

• современное понятие качества
• качество и прибыль
• роль СМК в эффективной реализации стратегии и достижении компанией своих бизнес-целей

2. СМК как инструмент высшего руководства для управления компанией:

• система ценностей при выявлении потребностей и ожиданий потребителей

3. Лидерство руководителей в применении СМК:

• глубинные знания и реализация принципов менеджмента качества в повседневной деятельности
• современные инструменты планирования и управления качеством
• смещение акцентов в обязанностях, ответственности и полномочиях руководителей
• ресурсы для обеспечения конкурентоспособности компании

4. Основные функции СМК и циклы улучшения на базе PDCA:

• анализ места компании на рынке
• идентификация внешних и внутренних ожиданий, рисков и возможностей
• формирование и развертывание долгосрочных целей
• осознанное изменение механизмов управления бизнесом (модификация процессов и процедур с учетом стратегии и уровней прогнозируемых рисков)
• мониторинг рисковых областей и оперативное вмешательство в течение бизнеса
• создание условий для постоянного прогрессирования компании

5. Практические подходы к внедрению ISO 9001:2015/ ГОСТ Р ИСО 9001-2015:

• самооценка уровня совершенства и улучшение СМК
• методики самооценки
• инструменты улучшения продукции, процессов

6. Формирование проекта Программы по внедрению ISO 9001:2015 и подготовке СМК к сертификации:

• особенности проведения внешних аудитов при сертификации СМК по версии ISO 9001:2015/ ГОСТ Р ИСО 9001-2015

---

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ СЕМИНАРА: 1 день (8 академических часов для очного семинара и 6 академических часов для вебинара)

Стоимость индивидуальной консультации в Учебном центре: 42 000 рублей (НДС не облагается в связи с применением Исполнителем автоматизированной упрощенной системы налогообложения (АУСН) в соответствии с Федеральным законом от 25.02.2022 № 17-ФЗ)

Стоимость корпоративного обучения для группы до 15 человек согласовываются дополнительно (тел. +7(495) 308-99-31)

---

ФОРМЫ ПРОВЕДЕНИЯ:

КОРПОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ на Вашем предприятии (О корпоративном обучении)	ЗАЯВКА
Интересует данная тема? Проведём в удобные для Вас сроки	ЗАЯВКА

Вернуться к списку семинаров...