Решение проблем по качеству на основе метода 8D. От теории к практике

Код:  8Д

---

АУДИТОРИЯ:
Семинар предназначен для руководителей, специалистов и работников производственных подразделений, служб обеспечения качества, технологических, конструкторских и других служб предприятия, связанных с несоответствиями, а также для представителей потребителя или заказчика

ЦЕЛИ:

• Обучить слушателей теоретическим основам и наработать навыки применения эффективного командного метода решения проблем «8D», позволяющего существенно сократить издержки и повысить качество продукции и работ. Метод применяется при построении эффективных производственных систем на предприятиях, применим так же при внедрении таких систем управления, как ISO 9001, IATF 16949, ISO 14001,
  LP (бережливого производства/проектирования/офиса), программы «20 ключей» и совершенствовании различных областей деятельности (от производственных участков компании до работы в офисе) и др.
• В качестве примеров бенчмаркинга тренер расскажет о практическом опыте компаний, внедривших методику «8D», ответит на вопросы слушателей для более полного понимания задач, порядка и правил выполнения необходимых действий.

---

ПРОГРАММА СЕМИНАРА:

Необходимость применения метода решения проблем 8D:

• современные требования к поставщикам: сокращение издержек, гибкость, быстрота реагирования, выгоды от внедрения методики
• знакомство с некоторыми международными регламентирующими документами по применению методики 8D

Этап D0 «Определение проблемы» - неформальный фактический этап получения и сбора информации о проблеме:

• прием, сбор и интерпретация исходной информации, оценка значимости проблемы, запуск работы внутренней методики, открытие документа 8D, правила заполнения документа и информирования заказчика/ клиента о выполнении шагов методики 8D (например, правило 1-2-14-60)

Этап D1 «Формирование команды»:

• назначение руководителя команды, определение состава команды 8D, заполнение информации в документе

Этап D2 «Описание проблемы»:

• обмен информацией (факты и знания) о дефекте всеми членами собранной команды, использование командного метода «мозгового штурма», анализ прошлых проблем и статистик, «контрольных вопросов 5W2H»

Этап D3 «Сдерживание проблемы»:

• определение, выбор, внедрение коррекции и надежных временных мероприятий по защите потребителя от несоответствий

Этап D4 «Анализ причин возникновения проблемы»:

• «мозговой штурм», диаграмма Исикавы,метод «5 Why?» и «Drill deep» анализ (GM и т.д.)

Этап D5 «Выбор корректирующих действий»:

• «мозговой штурм» разработка командой и ранжирование мероприятий по устранению обнаруженных причин несоответствий

Этап D6 «Внедрение корректирующих действий»:

• реализация окончательных корректирующих действий и анализ результативности
• отмена временных мероприятий этапа D3

Этап D7 «Предупреждение повторного возникновения несоответствия»:

• виды документации, подлежащей пересмотру, разработка и внедрение предупреждающих мероприятий

Этап D8 «Подведение итогов»:

• анализ работы, формирование и хранение пакета документов «8D», информирование потребителя, мотивация и награждение команды 8D

Виды документов и системных KPI для эффективного внедрения методики в деятельность предприятия.

Опыт практического применения метода «8D», применение информационных стендов визуализации. Практическое применение полученных знаний при решении конкретных проблем по качеству, на основании предоставленных слушателями данных.

---

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ СЕМИНАРА: 2 дня (16 академических часов для очного семинара и 12 академических часов для вебинара)

---

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ СЕМИНАРА В СООТВЕТСТВИИ С КАЛЕНДАРНЫМ ГРАФИКОМ:

	Название семинара	Дней	Дата проведения	Цена	Где
	Решение проблем по качеству на основе метода 8D. От теории к практике Программа курса имеет международную аккредитацию, Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации	2	07.11.24 – 08.11.24	25 800 руб.	г.Москва
		2	20.01.25 – 21.01.25	30 000 руб.	г.Москва
		2	16.06.25 – 17.06.25	30 000 руб.	г.Москва
		2	06.10.25 – 07.10.25	30 000 руб.	г.Москва

ФОРМЫ ПРОВЕДЕНИЯ СЕМИНАРА:

КОРПОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ на Вашем предприятии (О корпоративном обучении)	ЗАЯВКА
Интересует данная тема? ИНДИВИДУАЛЬНОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ в удобные для Вас сроки	ЗАЯВКА

Вернуться к списку семинаров...