В книге рассматриваются практические проблемы, возникающие при анализе документации, планировании и проведении аудитов систем менеджмента качества (СМК), экологического менеджмента (СЭМ), менеджмента охраны здоровья и обеспечения безопасности труда (СМОЗиОБТ) и энергетического менеджмента (СЭнМ) на соответствие требованиям международных стандартов ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 и ISO 50001:2018. Почти в 600 задачах моделируются ситуации, которые могут возникнуть во время сертификационных и последующих аудитов этих систем, предлагаются их аргументированные решения, разбираются ошибки, допускаемые аудиторами, даются рекомендации.

Автор является главным (ведущим) аудитором германского органа по сертификации систем менеджмента и персонала TÜV Thüringen e.V. (товарный знак TÜV International Certification - TIC), обладает более, чем двадцатилетним аудиторским опытом, в течение которого им подготовлено и опубликовано более 350 статей и докладов, включая 12 книг, по проблемам внедрения и сертификации систем менеджмента.

Данная книга-практикум является пятой книгой из серии монографий автора на тему сертификации систем менеджмента, которая отражает особенности проведения аудитов систем менеджмента, построенных на последних редакциях стандартов на СМК, СЭМ, СМОЗиОБТ и СЭнМ.

Представленные в книге комментарии адресованы, в первую очередь, тем, кто непосредственно участвует в деятельности по оценке соответствия систем менеджмента. Но они будут не менее полезны всем, кто интересуется проблемами практического внедрения таких систем и подготовки их к сертификации на соответствие требованиям ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 и ISO 50001.