Глоссарий по системам менеджмента
(ISO 9000, ISO 14001, IATF 16949, ISO 22000, OHSAS 18001, ISO 45001, ISO 28000, ISO 50001)
Цель (objective)
- результат, который должен быть достигнут.
Примечание 1 в качестве дополнения. Цель может быть стратегической, тактической или оперативной.
Примечание 2 в качестве дополнения. Цели могут относиться к различным направлениям деятельности (например, финансовые цели, цели в области охраны здоровья и обеспечения безопасности труда, экологические цели) и могут быть поставлены перед различными уровнями и объектами, [например, стратегические цели, цели организации (3.2.1) в целом, цели, поставленные перед проектом (3.4.2), продукцией (3.7.6) и процессом (3.4.1)].
Примечание 3 в качестве дополнения. Цели могут быть выражены разным способом, например, как ожидаемый «выход» (результат), как намерение, как производственный критерий, как цели в области качества (3.7.2) или применяя слова, имеющие аналогичный смысл (например, намерение, назначение, замысел или стремление).
Примечание 4 в качестве дополнения. Применительно к системам менеджмента качества (3.5.4) цели в области качества (3.7.2) устанавливаются организацией (3.2.1) по согласованию с политикой в области качества (3.5.9) для достижения определенных результатов.
Примечание 5 в качестве дополнения. Данный термин является одним из общих терминов и ключевых определений для стандартов ISO на системы менеджмента, содержащихся в Annex SL of the Consolidate ISO Supplement to the ISO/IEC Directives, Part 1. Исходное определение было изменено путем изменения примечания 2 в качестве дополнения.
(Международный стандарт ISO 9000:2015 «Системы менеджмента качества - Основные положения и словарь» п. 3.7.1)
- результат, который должен быть достигнут.
Примечание 1 в качестве дополнения. Цель может быть стратегической, тактической или оперативной.
Примечание 2 в качестве дополнения. Цели могут относиться к различным направлениям деятельности (например, финансовые цели, цели в области охраны здоровья и обеспечения безопасности труда, экологические цели) и могут быть поставлены перед различными уровнями и объектами [например, стратегические цели, цели организации в целом, цели, поставленные перед проектом, продукцией, услугами и процессом (3.3.5)].
Примечание 3 в качестве дополнения. Цель может быть выражена разными способами, например, как намеченный «выход» (результат), как намерение, как производственный критерий, как экологическая цель (3.2.6) или применяя другие слова, имеющие аналогичный смысл (например, намерение, замысел или стремление)
(Международный стандарт ISO 14001:2015 «Системы менеджмента качества - Основные положения и словарь» п. 3.2.5)
- результат, который должен быть достигнут.
Примечание 1 в качестве дополнения. Цель может быть стратегической, тактической или оперативной.
Примечание 2 в качестве дополнения. Цели могут относиться к различным направлениям деятельности (например, финансовые цели, цели в области охраны здоровья и обеспечения безопасности труда, экологические цели) и могут быть поставлены перед различными уровнями [например, стратегические цели, цели организации в целом, цели, поставленные перед проектом, продукцией и процессом (3.3.6)].
Примечание 3 в качестве дополнения. Цель может быть выражена разными способами, например, как намеченный «выход» (результат), как намерение, как производственный критерий, как энергетическая цель или применяя другие слова, имеющие аналогичный смысл (например, намерение, замысел).
Примечание 4 в качестве дополнения. В контексте систем энергетического менеджмента (3.2.2) цели устанавливает организация (3.1.1), согласуя их с энергетической политикой (3.2.4), для получения конкретных результатов.
(Международный стандарт ISO 50001:2018 «Системы энергетического менеджмента. Требования и руководство по применению» п. 3.4.13)
