Сертификаты
 
Контакты
Планово-договорная группа: +7(495)308-9930, +7(495)308-9931
Отдел развития и консалтинга: +7(495)308-9932
Секретариат: +7(495)308-9933
Главная » Информация » Глоссарий по системам менеджмента

 

Глоссарий по системам менеджмента
(ISO 9000, ISO 14001, ISO/TS 16949, ISO 22000, OHSAS 18001, ISO 45001, ISO 28000, ISO 50001)


Показатель деятельности (performance)

  • измеримый результат.

Примечание 1 в качестве дополнения. Показатель деятельности может относиться к результатам как количественного, так и качественного характера.

Примечание 2 в качестве дополнения. Показатель деятельность может относиться к менеджменту (3.3.3) действий (3.3.11), процессам (3.4.1), продукции (3.7.6), услугам (3.7.7), системам (3.5.1) или организациям (3.2.1).

Примечание 3 в качестве дополнения. Данный термин является одним из общих терминов и ключевых определений для стандартов ISO на системы менеджмента, содержащихся в Annex SL of the Consolidate ISO Supplement to the ISO/IEC Directives, Part 1. Исходное определение было изменено путем уточнения примечания 2 в качестве дополнения.

(Международный стандарт ISO 9000:2015 «Системы менеджмента качества - Основные положения и словарь» п. 3.7.8)


  • измеримый результат.

Примечание 1 в качестве дополнения. Показатель деятельности может относиться как к количественным, так и к качественным данным.

Примечание 2 в качестве дополнения. Показатель деятельности может относиться к менеджменту деятельности, процессам (3.3.5), продукции (включая услуги), системам или организациям (3.1.4).

(Международный стандарт ISO 14000:2015 «Системы экологического менеджмента - Требования и руководство по их применению» п. 3.4.10)


Вернуться на предыдущую страницу...