Консультанты ООО «ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА» обладают многолетним разносторонним опытом участия в подобного рода проектах как на российских, совместных иностранных предприятиях.

Накопленные знания и опыт позволяют нам с учетом лучшей практики разрабатывать и интегрировать в бизнес Заказчика эффективные системы менеджмента.

Сотрудничество с нашими консультантами в рамках долгосрочных проектов позволяет

• оптимизировать затраты, связанные с реализацией проектов создания и введения в действие систем менеджмента
  
  
• значительно улучшить существующий уровень знаний и навыков руководителей в области современных подходов к планированию и управлению бизнес функциями предприятия
  
  
• сформировать у ключевых сотрудников компании необходимый уровень компетентности в этой сфере
  
  
• создать межфункциональные команды для проектирования процессов системы менеджмента и их дальнейшего совершенствования
  
  
• создать систему трансляции знаний в упомянутой области вновь принятому/ переводимому персоналу
  
  
• гарантировать строгое соблюдение принятых руководством сроков реализации проекта
  
  
• внедрить в систему управления подходы, основанные на риск-менеджменте (в том числе для управления экологическими и производственными рисками) и на статистических методах управления процессами
  
  
• применять современные методики анализа данных для оптимизации бизнес-процессов
  
  
• органично интегрировать в систему менеджмента компании инструменты «бережливого производства», позволяющие планомерно снижать непроизводительные расходы
  
  
• внедрить процедуру внутреннего аудита, основанную на процессном подходе и ориентированную на рисковые области, что позволяет осуществлять целенаправленный поиск возможностей для улучшения
  
  
• качественно подготовиться к сертификации и с первого раза пройти сертификационный аудит в авторитетных Органах по сертификации, имеющих международное признание
  
  
• успешно применять в повседневной практике отработанные и хорошо структурированные процедуры решения проблем.

Фокус внимания наших консультантов

Целесообразность, цельность, прозрачность и воспроизводимость.

Ориентация на результат

Опыт консультантов и методическая поддержка со стороны наших деловых партнеров по группе гарантируют получение ожидаемых результатов.

Гарантии, имеющие отношение к ожидаемым результатам проекта, обсуждаются с высшим руководством предприятия в ходе преддоговорной работы.

Участники проекта

• Как правило, с предприятием работает один консультант. Преимущество такого подхода заключается в том, что консультант четко отслеживает единую логику формирования системы менеджмента, обеспечивает ее целостность и гарантирует результат. В зависимости от сложности проекта, к консультированию могут привлекаться другие консультанты, имеющие специализацию в той или иной отрасли знаний. Однако и в этом случае один консультант обеспечивает координацию работ по всем направлениям и руководит проектом
  
• В работе по проекту на всем его протяжении активно участвуют представители основных функциональных подразделений предприятия (рабочая группа). На период реализации проекта на предприятии назначается руководитель проекта, обеспечивающий внутреннюю координацию работ, а также взаимодействие между консультантом и сотрудниками предприятия.

Формат консультирования

Конечные и промежуточные результаты, а также зоны ответственности консалтинговой компании и предприятия-заказчика согласовываются на ранних стадиях запуска проекта и фиксируются в техническом задании или спецификации консультирования.

Консультирование осуществляется в форме этапов/ рабочих сессий, которые проводятся один раз в 1-2 месяца. Продолжительность одной сессии составляет от 3 до 10 рабочих дней. Последовательность и продолжительность этапов устанавливается планом-графиком консультирования, который является приложением к договору. По желанию Заказчика могут использоваться дистанционные формы консультирования.

Непрерывность работы по проекту обеспечивается путем фиксации промежуточных итогов, задач и рекомендаций консультанта в отчете/ совместном протоколе, формируемых по результатам каждой рабочей сессии, и которые специалисты заказчика должны реализовать в промежутки между сессиями.

Грамотное администрирование консалтинговых проектов

Параллельно с консультантом проект со стороны Исполнителя сопровождает менеджер-администратор проекта, задачей которого является координация работы с предприятием в части планирования и согласования сроков визитов консультантов, обмен расчетными документами, выставление сертификатов об обучении и получение обратной связи. Работа по проекту протекает в спокойной, дружественной и предсказуемой обстановке.

Гибкие коммерческие условия

Работа по проекту может осуществляться в рамках одного или нескольких договоров. Мы предлагаем заказчикам поэтапную работу по проекту и, соответственно, поэтапную оплату и приемку услуг.

Отраслевая специфика

Консультанты готовы делиться примерами лучшей практики управления, наработанной ими в отраслях, представителями которых являются наши Заказчики. Кроме того, консультанты являются носителями универсальных практик, которые могут быть с успехом применены в любой отрасли.

Конфиденциальность

Обязательства консалтинговой компании по соблюдению конфиденциальности отражаются в условиях договора на оказание услуг или в отдельном соглашении и строго соблюдаются.