Новости
Корпоративное обучение сотрудников ОАО «Архангельский целлюлозно-бумажный комбинат» по теме «Переход на новую версию стандарта ISO 9001:2015»
В г. Новодвинске прошел корпоративный семинар для высшего руководства, руководителей среднего звена, представителей по СМК в подразделениях и внутренних аудиторов ИСМОАО «Архангельский целлюлозно-бумажный комбинат» по теме «Переход на новую версию стандарта ISO 9001:2015».»
Программа семинара
Категория слушателей: Высшее руководство.
Темы:
1. СМК и Бизнес:
- качество, как атрибут выживания компании;
- современное понимание термина «качество»;
- цепь реакций Деминга;
- функции менеджмента и цикл PDCA;
- «глубинные знания» для современного менеджмента, 14 принципов философии Деминга;
- системный и процессный подходы к менеджменту;
- сертификаты по стандартам ISO как демонстрация соответствия предприятия современным требованиям к бизнесу.
2. Дальнейшее сближение СМК с бизнесом: изменение структуры ISO 9001 и акцентов в версии 2015 года.
3. СМК как механизм реализации долгосрочных целей компании:
- перспективное планирование и развертывание целей (от стратегических целей к целям бизнес-плана, критериям процессов, KPI, планам организационно-технических мероприятий);
- современные организационные и инженерные инструменты управления (QFD, APQP, управление «специальными характеристиками», FMEA, SPC, MSA, PPAP, 8D, GP-5, управление затратами на «плохое качество», КАНБАН, КАЙЗЕН, SMED, TPM, 5S и пр.) и их место в СМК.
4. Гармонизация стандартов ISO 9001 и ISO 14001 версии 2015 года.
5. Открытая дискуссия, ответы на вопросы
Категория слушателей: Среднее звено руководства, служба качества, представители по СМК в подразделениях, внутренние аудиторы ИСМ.
Темы:
1. СМК и Бизнес:
- качество, как атрибут выживания компании;
- современное понимание термина «качество»;
- цепь реакций Деминга;
- функции менеджмента и цикл PDCA;
- «глубинные знания» для современного менеджмента, 14 принципов философии Деминга;
- регламенты СМК (структура и связи).
2. Анализ изменений в требованиях и акцентах стандарта ISO 9001 версии 2015 года, планирование доработки СМК до соответствия требованиям ISO 9001:2015.
3. СМК как механизм реализации долгосрочных целей компании:
- перспективное планирование и развертывание целей (от стратегических целей к целям бизнес-плана, критериям процессов, KPI, планам организационно-технических мероприятий);
- управление рисками при осуществлении бизнес-деятельности;
- инструменты анализа и управления качеством (контрольные листки, диаграмма Парето, гистограммы, диаграмма Исикавы, контрольные карты, регрессионный анализ);
- современные инженерные инструменты управления (QFD, APQP, управление «специальными характеристиками», FMEA, SPC, MSA, PPAP, 8D, GP-5, управление затратами на «плохое качество», КАНБАН, КАЙЗЕН, SMED, TPM, 5S и пр.) и их место в СМК.
4. Краткий обзор изменений в стандарте ISO 14001 версии 2015 года.
5. Открытая дискуссия, ответы на вопросы.Групповые работы:
- «FMEA-анализ при заключении контракта»;
- «Идентификация и анализ рисков переданных на аутсорсинг процессов»;
- «Формирование матрицы мониторинга рисковой области»;
- «Построение диаграммы Парето»;
- «Gap- анализ элементов существующей СМК и требований ISO 9001:2015»;
- «Формирование программы доработки СМК до соответствия требованиям ISO 9001:2015».
Категория слушателей: Внутренние аудиторы ИСМ.
Темы:
1. Внутренний аудит:
- цель аудита;
- терминология аудита:
- виды аудита;
- менеджмент программы аудита, рекомендации ISO 19011;
- контрольный вопросник;
- проведение аудита;
- формирование отчетности по проведенному аудиту;
- управление результатами аудита.
2. Квалификация и личные качества аудитора.
3. Обзор требований ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 глазами аудитора.
4. Тестирование слушателей.
5. Тренинг слушателей при проведении учебного аудита ИСМ в согласованных подразделениях предприятия.
6. Разбор замечаний и формирование рекомендаций по результатам учебного аудита.
7. Разработка корректирующих действий по выявленным несоответствиям.
8. Ответы на вопросы.
Групповые работы:
- «Формирование программы внутреннего аудита»;
- «Формирование учебного Плана аудита ИСМ»;
- «Формирование контрольного вопросника по аудиту»;
- «Формирование протокола о несоответствии»;
- «Разработка корректирующих действий по выявленным несоответствиям».
Приглашаем всех заинтересованных лиц по разработке, внедрению, подготовке к сертификации СМК на соответствие требованиям ISO 9001:2015 на открытые московские и корпоративных семинары:
«Переход системы менеджмента качества на новую версию стандарта ISO 9001:2015»,
а также приглашаем к сотрудничеству в рамках реализации консалтинговых проектов.
