Новости
Приглашаем на семинар «Процессный подход на практике» c 18 по 21 октября 2021 г.
"Если процесс стабилен, то вы получите только то, что находится в пределах возможности процесса... Если процесс не стабилен или не определен, то нет возможности узнать, что выдаст процесс (система) - о его возможностях ничего нельзя сказать, он непредсказуем" (W. Edwards Deming).
Приглашаем на семинар «Процессный подход на практике», который будет проходить в Учебном центре ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА (г. Москва, ул. Архитектора Власова, д. 33) с 18 по 21 октября 2021 г.
Ведущий семинара - Федотов Владимир Викторович, главный тренер-консультант ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА с опытом работы более 20-ти лет в качестве тренера, консультанта и аудитора.
В ПРОГРАММЕ ОБУЧЕНИЯ:
- Процессный подход на примере требований ISO 9001:2015:
- Рынок производителя и рынок Потребителя
- Иерархия, власть и управление с помощью процессного подхода
- Определение процессов в организации:
- Выгоды от применения процессного подхода
- Типы процессов
- Виды процессных организаций
- Модель процесса
- Определение состава процессов организации
- Критерии результативности, эффективности и оперативного управления
- Мониторинг и анализ процессов
- Улучшение процессов
- Документирование процессов
- Проблемы, возникающие при внедрении процессного подхода
- Организация проекта по внедрению процессного подхода
Семинары у нас - это не только слушания, но и продуктивные диалоги, деловые игры с рассмотрением реальных ситуаций, практические работы, творческие дискуссии, обмен опытом, ОБЕДЫ и кофе-паузы..
В помощь всем слушателям предоставляется учебный материал собственной разработки ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА.
По окончании обучения выдается Удостоверение о повышении квалификации.
