 | 15.07.24 – 19.07.24, г.Москва Статистическое управление процессами (SPC) и анализ измерительных систем (MSA) |
| 22.07.24 – 26.07.24, Москва Внутренний аудитор интегрированной системы менеджмента на базе ISO 9001:2015/ ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ISO 14001:2015/ ГОСТ Р ИСО 14001-2016 и ISO 45001:2018/ ГОСТ Р ИСО 45001-2020 |
| 29.07.24 – 02.08.24, г.Москва Основные требования стандарта IATF 16949:2016 / ГОСТ Р 58139-2018. Обзор инженерных методик APQP, FMEA, SPC, MSA, PPAP, DFA, DFM, DFSS, FTA для IATF 16949:2016 / ГОСТ Р 58139-2018 |
| 29.07.24 – 31.07.24, г.Москва Аудит процессов жизненного цикла продукции |
 | 29.07.24 – 31.07.24, Вебинар (дистанционно) Переподготовка менеджеров качества, имеющих сертификат QB / QM (TÜV®) |
| 01.08.24 – 02.08.24, г.Москва Аудит продукта (на основе ISO 19011:2018, IATF 16949/ ГОСТ Р 58139, VDA 6.5. и других руководств) |
| 05.08.24 – 09.08.24, г.Москва Практика создания системы менеджмента качества, соответствующей требованиям ISO 9001:2015 / ГОСТ Р ИСО 9001-2015 |
Новости
15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей
Мероприятия этого дня каждый год посвящены определенной теме, которая утверждается Всемирной организацией союзов потребителей. В 2022 году он проходит под девизом Fair Digital Finance — «Справедливые цифровые финансовые услуги» и посвящен правам потребителей в сегменте цифровых финансовых услуг.
Согласно кодексу Всемирной организации союзов потребителей (Consumer International) каждый потребитель имеет право на:
1. Информацию;
2. Безопасность;
3. Осознанный выбор;
4. Быть услышанным;
5. Возмещение ущерба;
6. Потребительское образование;
7. Удовлетворение базовых потребностей;
8. Здоровую окружающую среду.
В России Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» был принят в 1992 году. Он закрепил потребительские права граждан, а также права и обязанности торгующих или оказывающих услуги организаций.
Важность этого закона несомненна, именно он обеспечивает действенную правовую защиту потребителей от недобросовестных производителей, продавцов и исполнителей. И на сегодняшний день Закон о защите прав потребителей – один из наиболее часто применяемых российских законов в практике.
Роспотребнадзор предоставляет нам информацию о наиболее востребованных потребительских ресурсах, с которой можно ознакомиться по ссылке: https://rospotrebnadzor.ru/deyatelnost/zpp/
Качество (quality) — степень, в которой совокупность собственных (внутренне присущих) характеристик объекта соответствует требованиям . (Международный стандарт ISO 9000:2015 «Системы менеджмента качества - Основные положения и словарь» п. 3.6.2) |
