Сертификаты
 
Главная » Новости » Новости

 
 

Внедрение статистического управления для повышения устойчивости организации

 

 

Новости

22.08.2022, Семинары и курсы

«Внутренний аудитор систем менеджмента качества (ISO 9001:2015 / ГОСТ Р ИСО 9001-2015)» с выдачей сертификата международного образца

Внутренний аудитор систем менеджмента качества

С 12 по 16 сентября 2022 года приглашаем пройти обучение на курсе повышения квалификации «Внутренний аудитор систем менеджмента качества (ISO 9001:2015 / ГОСТ Р ИСО 9001-2015)» с выдачей удостоверения о повышении квалификации (с внесением данных в ФИС ФРДО) и сертификата международного образца.

Курс разработан на базе нашей 30-летней практики консультирования и проведения аудитов 1-й, 2-й и 3-й стороны, имеет международную аккредитацию и гармонизирован с отдельными требованиями к компетенциям профессиональных стандартов Минтруда РФ «Внутренний аудитор», «Специалист по качеству продукции», «Специалист по процессному управлению», «Специалист по техническому контролю качества продукции», «Специалист по сертификации продукции».

Цель курса: сформировать/развить необходимые знания и навыки планирования и проведения внутренних аудитов СМК, отвечающей требованиям ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015).

В ходе 5-дневного обучения будут подробно рассмотрены и отработаны в рамках практических работ:

Раздел 1. Назначение, структура и содержание стандарта ISO 19011:2018/ ГОСТ Р ИСО 19011-2021. Принципы проведения внутреннего аудита.

Раздел 2. Обзор основных требований стандарта ISO 9001:2015 («глазами аудитора»).

Раздел 3. Понятие аудита качества. Виды аудитов:

  • Аудит системы менеджмента;
  • Аудит процесса;
  • Аудит продукта;
  • Аудит поставщика.

Раздел 4. Формирование, реализация, мониторинг, анализ и улучшение программы аудита.

Раздел 5. Коммуникация и ведение интервью:

  • Коммуникационные установки аудитора;
  • Первое правило коммуникации;
  • Модель коммуникации:
  • Коммуникативные шумы;
  • Коммуникационные навыки и их развитие;
  • Виды жестов;
  • Техника постановки вопросов;
  • Виды вопросов;
  • Этапы проведения беседы;
  • Факторы, обеспечивающие обоюдное понимание;
  • Действия, помогающие разговорить собеседника;
  • Уловки со стороны аудитируемых.

Раздел 6. Компетентность и оценка внутренних аудиторов.

Раздел 7. Деятельность по аудиту (инициирование аудита, подготовка и проведение аудита, подготовка отчета, завершение аудита).

Раздел 8. Анализ выявленных несоответствий:

  • Схема «Несоответствие – Коррекция – Причина несоответствия – Необходимые корректирующие/предупреждающие действия (КД/ПД) – Выполнение КД/ПД – Анализ результативности КД/ПД».

Раздел 9. Мотивация внутренних аудиторов.

Семинар-тренинг пройдет в Учебном центре ООО «ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА» по адресу: г. Москва, ул. Архитектора Власова, д. 33.

Стоимость участия в семинаре составит 39 500 рублей (НДС не облагается).

Дополнительную информацию о курсе можно получить по тел.: +7(495)308-99-30, +7(495)308-99-31 (старший менеджер Чернышева Ольга Николаевна).

Заявку в свободной форме просим отправлять на seminars@icgrp.ru или заполнять на сайте по ссылке

 

Вернуться на предыдущую страницу...