Консалтинг
Освоение методов и инструментов по поиску корневых причин и разработке предупреждающих и корректирующих мероприятий
С 25 по 28 августа специалисты АО «Усть-Каменогорского титано-магниевый комбинат» (Казахстан) прошли подготовку в рамках семинара-тренинга «Методика FMEA. Метод 8D. Диаграмма Парето». Перед тренером-консультантом была поставлена задача - максимально вовлечь участников группы в практику применения методов и инструментов по разработке предупреждающих и корректирующих мероприятий при минимальном объеме информации по теории этих методов. Причем, при проведении тренинга рассматривались конкретные примеры несоответствий, предписаний, рисков и проблемных областей комбината и отраслевой практики. В результате проведенной в рамках тренинга работы по идентификации, анализу и оценке рисков на нескольких операциях технологического процесса производства слитков титана, группа участников разработала цикл мероприятий по минимизации и снижению недопустимых рисков. По мнению специалистов из числа участников тренинга разработанные мероприятия не только будут способствовать повышению качества продукции и снижению производственных затрат, но и позволят повысить безопасность для рабочего персонала с одновременным повышением производительности труда.
Особое внимание на семинаре-тренинге было уделено методу поиска причин фактических и потенциальных несоответствий. Например, в ходе одной из групповых работ, участники активно отрабатывали навыки установления коренной причины возникающих потерь и ошибок (ограничений, препятствующих выполнению и повышению эффективности процессов) с помощью метода 8D. В результате этой работы была идентифицирована группа причин несоответствий и связанные с ними корректирующие действия, при этом участниками тренинга четко определены отличия коррекции от корректирующих действий. Степень понимания слушателями процесса поиска коренных причин можно охарактеризовать следующим мнением: «Для того, чтобы найти коренную причину – иногда нужно «копать» до руды, но сначала нужно искать все причины, которые находятся в зоне ответственности владельца процесса, и далее обязательно смотреть на причины, которые будут проявлять в других процессах СМК».
Задачи семинара-тренинга были решены благодаря четкой постановке задачи предприятием, активной позиции участников семинара - квалифицированных руководителей и специалистов титано-магниевого комбината, а также опыта тренера-консультанта Сергея Вячеславовича Исаева. Для дальнейшего освоения методик было высказано пожелание продолжить сотрудничество в рамках каскадного обучения.
