Обучение

В г. Новодвинске прошел корпоративный семинар для высшего руководства, руководителей среднего звена, представителей по СМК в подразделениях и внутренних аудиторов ИСМОАО «Архангельский целлюлозно-бумажный комбинат» по теме «Переход на новую версию стандарта ISO 9001:2015».»

Программа семинара

---

Категория слушателей: Высшее руководство.

Темы:

1. СМК и Бизнес:

• качество, как атрибут выживания компании;
• современное понимание термина «качество»;
• цепь реакций Деминга;
• функции менеджмента и цикл PDCA;
• «глубинные знания» для современного менеджмента, 14 принципов философии Деминга;
• системный и процессный подходы к менеджменту;
• сертификаты по стандартам ISO как демонстрация соответствия предприятия современным требованиям к бизнесу.

2. Дальнейшее сближение СМК с бизнесом: изменение структуры ISO 9001 и акцентов в версии 2015 года.

3. СМК как механизм реализации долгосрочных целей компании:

• перспективное планирование и развертывание целей (от стратегических целей к целям бизнес-плана, критериям процессов, KPI, планам организационно-технических мероприятий);
• современные организационные и инженерные инструменты управления (QFD, APQP, управление «специальными характеристиками», FMEA, SPC, MSA, PPAP, 8D, GP-5, управление затратами на «плохое качество», КАНБАН, КАЙЗЕН, SMED, TPM, 5S и пр.) и их место в СМК.

4. Гармонизация стандартов ISO 9001 и ISO 14001 версии 2015 года.

5. Открытая дискуссия, ответы на вопросы

---

Категория слушателей: Среднее звено руководства, служба качества, представители по СМК в подразделениях, внутренние аудиторы ИСМ.

Темы:

1. СМК и Бизнес:

• качество, как атрибут выживания компании;
• современное понимание термина «качество»;
• цепь реакций Деминга;
• функции менеджмента и цикл PDCA;
• «глубинные знания» для современного менеджмента, 14 принципов философии Деминга;
• регламенты СМК (структура и связи).

2. Анализ изменений в требованиях и акцентах стандарта ISO 9001 версии 2015 года, планирование доработки СМК до соответствия требованиям ISO 9001:2015.

3. СМК как механизм реализации долгосрочных целей компании:

• перспективное планирование и развертывание целей (от стратегических целей к целям бизнес-плана, критериям процессов, KPI, планам организационно-технических мероприятий);
• управление рисками при осуществлении бизнес-деятельности;
• инструменты анализа и управления качеством (контрольные листки, диаграмма Парето, гистограммы, диаграмма Исикавы, контрольные карты, регрессионный анализ);
• современные инженерные инструменты управления (QFD, APQP, управление «специальными характеристиками», FMEA, SPC, MSA, PPAP, 8D, GP-5, управление затратами на «плохое качество», КАНБАН, КАЙЗЕН, SMED, TPM, 5S и пр.) и их место в СМК.

4. Краткий обзор изменений в стандарте ISO 14001 версии 2015 года.

5. Открытая дискуссия, ответы на вопросы.

Групповые работы:

• «FMEA-анализ при заключении контракта»;
• «Идентификация и анализ рисков переданных на аутсорсинг процессов»;
• «Формирование матрицы мониторинга рисковой области»;
• «Построение диаграммы Парето»;
• «Gap- анализ элементов существующей СМК и требований ISO 9001:2015»;
• «Формирование программы доработки СМК до соответствия требованиям ISO 9001:2015».

---

Категория слушателей: Внутренние аудиторы ИСМ.

Темы:

1. Внутренний аудит:

• цель аудита;
• терминология аудита:
• виды аудита;
• менеджмент программы аудита, рекомендации ISO 19011;
• контрольный вопросник;
• проведение аудита;
• формирование отчетности по проведенному аудиту;
• управление результатами аудита.

2. Квалификация и личные качества аудитора.

3. Обзор требований ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 глазами аудитора.

4. Тестирование слушателей.

5. Тренинг слушателей при проведении учебного аудита ИСМ в согласованных подразделениях предприятия.

6. Разбор замечаний и формирование рекомендаций по результатам учебного аудита.

7. Разработка корректирующих действий по выявленным несоответствиям.

8. Ответы на вопросы.

Групповые работы:

• «Формирование программы внутреннего аудита»;
• «Формирование учебного Плана аудита ИСМ»;
• «Формирование контрольного вопросника по аудиту»;
• «Формирование протокола о несоответствии»;
• «Разработка корректирующих действий по выявленным несоответствиям».

---

Приглашаем всех заинтересованных лиц по разработке, внедрению, подготовке к сертификации СМК на соответствие требованиям ISO 9001:2015 на открытые московские и корпоративных семинары:

«Директору о переходе на новую версию стандарта ISO 9001:2015 или как заставить СМК поработать на бизнес»,

«Переход системы менеджмента качества на новую версию стандарта ISO 9001:2015»,

 а также приглашаем к сотрудничеству в рамках реализации консалтинговых проектов.

Вернуться на предыдущую страницу...