Обучение

C 31 января по 02 февраля 2017 г. в связи с переходом на новую версию стандарта ISO 9001:2015 на ОАО «Щекиноазот» был впервые проведен корпоративный семинар по теме: «Практика реализации требований стандарта ISO 9001:2015 в области анализа контекста выявления ожиданий заинтересованных сторон, и целеполагание с учетом рисков и возможностей компании».

Руководитель обучения – Главный тренер-консультант Федотов Владимир Викторович

На семинаре была подробно рассмотрена связь требований ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015) с результативным и эффективным менеджментом организации на основе применения стратегического управления и использования процессного подхода, который включает в себя цикл PDCA (Plan–Do–Check–Act) и риск-ориентированное мышление.

В ходе семинара был проведен стратегический анализ и определены направления стратегических планов компании интегрировать эти планы в процессы системы менеджмента качества, разработать проекты реестров, карт рисков, а также мероприятий, предотвращающих (снижающих) нежелательное влияние рисков или поддерживающих (усиливающих) желаемое влияние для возможностей.

Все руководители компании отметили, что для дальнейшей работы по переходу на новую версию стандарта ISO 9001:2015 данное обучение было своевременным и эффективным.

Данное обучение проходит только в корпоративном формате.

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ СЕМИНАРА: 4 дня (Высшее руководство обучается два дня по 4 часа. Владельцы процессов и участники процессных команд обучаются 2 полных дня).

Предлагаем Вашему вниманию программу данного тренинга.

Тренинг высшего руководства:

• Требования новой версии стандарта ISO 9001:2015 к использованию процессного подхода, который включил в себя цикл PDCA (Plan–Do–Check–Act) и риск-ориентированное мышление.
• Практика применения инструментов менеджмента качества для демонстрации выполнения требований пп. 4.2 и 6.1 ISO 9001:2015 «Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон»:
  • практика оценки влияния, которое оказывают или могут оказать заинтересованные стороны на успех организации.
• Практика применения SWOT-анализа для демонстрации выполнения требований пп. 4.1 и 6.1 ИСО 9001:2015 «Понимание организации и ее контекста (условий, в которых она функционирует)».
• Групповая работа по определению внешних и внутренних факторов (обстоятельств), которые имеют отношение к намерениям и стратегии развития организации.
• Документированная информация и обсуждение результатов групповых работ:
  • записи результатов SWOT-анализа, ранжирование сильных, слабых сторон организации, внешних возможностей и угроз;
  • записи результатов оценки влияния заинтересованных сторон и их требований.
• Обсуждение и выбор базовой стратегии с учетом оценки влияния заинтересованных сторон и результатов SWOT-анализа.
• Рекомендации по формированию групп проектов реализации базовой стратегии.

Тренинг владельцев процессов и участников процессов:

• Обзор концепции риск-ориентированного мышления в ISO 9001:2015.
• Ознакомление с выбранной стратегией компании по результатам занятий высшего руководства c обсуждением её интеграции в процессы СМК.
• Рассмотрение этапов процесса управления рисками на примере выбранного процесса СМК организации:
  • практика идентификации рисков для процессов СМК.
• Перечни рисков (реестры рисков) для процессов СМК.
• Обзор методов оценки рисков (качественные и количественные):
  • выбор методов оценки идентифицированных рисков процессов СМК;
  • практика оценки рисков процессов и составление карт рисков;
  • обработка и анализ результатов оценки рисков.
• Определение критериев приемлемости риска, выбор рисков для разработки мероприятий, предотвращающих (снижающих) их нежелательное влияние или поддерживающих (усиливающих) их желаемое влияние.
• обсуждение результатов разработки мероприятий, которые могут использоваться в качестве предложений для улучшения процессов по результатам их оценки на результативность.
• Документированная информация и обсуждение результатов занятий:
• карты рисков для процессов СМК;
• проекты мероприятий, предотвращающих (снижающих) нежелательное влияние рисков или поддерживающих (усиливающих) их желаемое влияние для возможностей.

По всем вопросам, связанным с корпоративным обучением и данным семинаром, просьба обращаться к старшему менеджеру ПДГ Костырко Ольге Николаевне (тел: +7 (495) 308 99 31, e-mail: seminars@icgrp.ru).

Вернуться на предыдущую страницу...