Обучение

"Если процесс стабилен, то вы получите только то, что находится в пределах возможности процесса... Если процесс не стабилен или не определен, то нет возможности узнать, что выдаст процесс (система) - о его возможностях ничего нельзя сказать, он непредсказуем" (W. Edwards Deming).

Приглашаем на семинар «Процессный подход на практике», который будет проходить в Учебном центре ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА (г. Москва, ул. Архитектора Власова, д. 33) с 18 по 21 октября 2021 г.

Ведущий семинара - Федотов Владимир Викторович, главный тренер-консультант ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА с опытом работы более 20-ти лет в качестве тренера, консультанта и аудитора.

В ПРОГРАММЕ ОБУЧЕНИЯ:

• Процессный подход на примере требований ISO 9001:2015:
  • Рынок производителя и рынок Потребителя
  • Иерархия, власть и управление с помощью процессного подхода
• Определение процессов в организации:
  • Выгоды от применения процессного подхода
  • Типы процессов
  • Виды процессных организаций
  • Модель процесса
  • Определение состава процессов организации
• Критерии результативности, эффективности и оперативного управления
• Мониторинг и анализ процессов
• Улучшение процессов
• Документирование процессов
• Проблемы, возникающие при внедрении процессного подхода
• Организация проекта по внедрению процессного подхода

Семинары у нас - это не только слушания, но и продуктивные диалоги, деловые игры с рассмотрением реальных ситуаций, практические работы, творческие дискуссии, обмен опытом, ОБЕДЫ и кофе-паузы..

В помощь всем слушателям предоставляется учебный материал собственной разработки ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА.

По окончании обучения выдается Удостоверение о повышении квалификации. 

Вернуться на предыдущую страницу...