Обучение

Семинар проводится для специалистов, имеющих базовую подготовку по требованиям ISO 19011:2018, практический опыт планирования и проведения внутренних аудитов СМК (в качестве главного аудитора или участника команды по аудиту), желающих усовершенствовать свои профессиональные навыки.

На обучении рассмотрим:

• Принцип «Аудит, приносящий ценность» и как он используется в различных профессиональных практиках аудита (операционного, финансового, аудита систем менеджмента)
• Как правильно выстроить фокус внимания аудитора на процессах организации, в том числе с учётом сборника по проведению аудита* и процессного подхода к аудиту IATF
• Как грамотно подготовиться и провести аудит процессов, относящихся к высшему руководству
• Что исследовать в ходе аудита цепочки «стратегия – цели – процессы – функции – действия». Аудит развертывания процессов. Аудит развертывания целей
• Документирование несоответствий, анализ и «закрытие» несоответствий: от поиска формального соответствия/ несоответствия требованиям стандарта к исследованию реальной результативности механизмов управления
• Кодекс поведения и этики аудитора: что может влиять на установки и действия аудитора. Практические рекомендации, направленные на формирование «профессиональной безупречности» аудитора
• Практические рекомендации по аудиту системных требований: контекста, потребностей и ожиданий заинтересованных сторон, идентификации и развертывания законодательных и нормативных требований в организации, системы менеджмента качества и её процессов, политики и целей в области качества, реализации риск-ориентированного мышления, аудита ресурсов для мониторинга и измерений, внутрифирменных знаний, компетентности, результативности внутренней и внешней коммуникации, управления документированной информацией в электронном виде, коммуникаций с потребителями, процесса проектирования и разработки, аудита участников цепочки поставок, аудита результативности корректирующих и предупреждающих механизмов, аудита процессов постоянного улучшения, аудита результативности внутренних аудитов и др.

Методической основой программы семинара является Сборник руководств по проведению аудита, выпущенный Группой по анализу практики проведения аудитов соответствия требованиям ISO 9001 в переводе В. А. Качалова, а также многолетний опыт преподавателей Учебного центра ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА по созданию систем менеджмента и проведению аудитов 1-й, 2-й и 3-й стороны.

Ждём на тренинге опытных аудиторов и менеджеров качества для профессионального общения и обмена опытом!

Дополнительная информация и запись для участия по ссылке.

Вопросы и консультации:

+7(495)308-99-30 (старший менеджер учебного центра Чернышёва Ольга Николаевна)

+7(495)308-99-32 (руководитель отдела развития и консалтинга Файбишенко Ксения Викторовна)

+7(495)308-99-31 (менеджер отдела корпоративного обучения Низова Светлана Олеговна)

Вернуться на предыдущую страницу...