Сертификаты
 
Контакты
Планово-договорная группа: +7(495)308-9930, +7(495)308-9931
Отдел развития и консалтинга: +7(495)308-9932
Секретариат: +7(495)308-9933
Главная » Информация » Интересные публикации

 

 


Международная научно-практическая конференция по проблемам менеджмента
«СЛАГАЕМЫЕ УСПЕХА. СТАНДАРТЫ ISO: ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ»
05-06 марта 2018 г., Москва

 

Курс аккредитован в TÜV Akademie
12.11.18 – 23.11.18, г.Москва
Подготовка менеджеров систем качества II этап (Менеджер систем качества QM)
19.11.18 – 23.11.18, г.Москва
Интегрированная система менеджмента, как рабочий инструмент управления бизнесом на базе ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 и ISO 45001:2018 (OHSAS 18001)
26.11.18 – 30.11.18, г.Москва
Внутренний аудитор систем менеджмента качества (ISO 9001:2015)
Курс аккредитован в TÜV Akademie
26.11.18 – 30.11.18, г.Москва
Практика создания системы менеджмента качества, соответствующей требованиям ISO 9001:2015
26.11.18 – 30.11.18, г.Москва
Построение и аудит системы менеджмента в авиационной и космической промышленности в соответствии с требованиями AS 9100:2016 и AS 9101
03.12.18 – 06.12.18, г.Москва
Переподготовка внутренних аудиторов с учетом разработок группы ТК 176 и IAF по практике проведения аудита на соответствие ISO 9001
Новый семинар
03.12.18 – 07.12.18, г.Москва
Менеджмент охраны здоровья и обеспечения безопасности труда. ISO 45001:2018
Обратить внимание!
03.12.18 – 07.12.18, г.Москва
Внутренний аудит СМК по IATF 16949:2016
Курс аккредитован в TÜV Akademie
03.12.18 – 07.12.18, г.Москва
Менеджмент охраны здоровья и обеспечения безопасности труда. OHSAS 18001:2007
10.12.18 – 14.12.18, г.Москва
Статистическое управление процессами (SPC) и анализ измерительных систем (MSA)
 

Статьи и информационные материалы по системам менеджмента

Изменение формы плана управления

Исаев С. В.

Журнал «Методы менеджмента качества», 2007, № 10

Загрузить  (размер: 36 Кб, скачиваний: 2071)

Сознаюсь честно, мне не нравится форма плана управления. Подробно об этом чуть позже, но сначала хочется высказать немного критики нашим законодате­лям, авторам стандарта ГОСТ Р 51814.4—2004 «Системы менеджмента качества в автомобилестроении. Одобре­ние производства автомобильных компонентов».

В этом документе в приложении Т приведена форма плана управления качеством, причем как обя­зательная (кстати, приложений обязательных там не­сколько). Однако в п. 5.6 стандарта указано, что «формы документов, отличающихся от приведенных в данном стандарте, должны быть предварительно согласованы с потребителем», т. е. вроде бы и раз­решается отступать от обязательных форм. Так обя­зательная эта форма (и другие) или не обязательная? Можно считать, что попытка запутать пользователей данного стандарта удалась. Даже западные автопро­изводители в руководстве «Перспективное планиро­вание качества продукции и план управления. APQP» приводят эту форму в качестве рекомендуемой. В бо­лее позднем (относительно ГОСТ Р 51814.4—2004) ГОСТ Р 51814.6—2005 «Системы менеджмента каче­ства в автомобилестроении. Менеджмент качества при планировании, разработке и подготовке произ­водства автомобильных компонентов» та же форма плана управления дана как рекомендуемая. Можно считать, что исправились, хотя один стандарт друго­го не отменяет.

Теперь о самой форме плана управления. По­пытки заполнять самостоятельно и с помощью спе­циалистов предприятий в рамках консультаций по реализации требований технической спецификации ISO/TS 16949:2000 приводили к не совсем хорошему результату. Основные проблемы следующие:

  • трудно заполнять, графы узкие;
  • трудно использовать в таком виде (нечитаемый до­кумент).

Конечно, его можно изобразить на бумаге формата A3 или даже больше, но это позволит исключить одну проблему — писать будет удобнее, но не позволит устранить другую — использовать большие форматы неудобно, особенно в производстве. Все-таки лучше изображать план управления на бумаге формата А4.

Предлагается изменить форму, не меняя содержания:

  • исключить практически никогда не заполняемую графу «Номер характеристики»;
  • графы «Объем» и «Частота выборки» объединить;
  • исключить графу «Спецификация (допуск) изделия и/процесса» (данные указывать в графах «Характеристики продукции и процесса» дополни­тельно к наименованию);
  • на втором и последующих листах плана управления не повторять титульную часть с информацией о ко­манде, датах согласования и т. д. (форма второго листа не приведена в нормативных документах).

Предлагаемая форма плана управления приведена в таблице. Практика показала, что заполнение и использование такой формы плана управления удобнее, чем общепринятой. Остается только напомнить, что если потребитель не требует иметь план управления, оформленный по определенной форме, то можно форму менять. Однако нужно учесть, что содержание планов управления должно соответствовать требованиям приложения А к ISO/TS 16949.

Предлагаемая форма плана управления (текстовая часть)

ISO/TS 16949 План управления
 

Популярные статьи

Недавно размещенные статьи

Способы оценки и мониторинга степени удовлетворенности потребителя
Федотов В.В., «Методы менеджмента качества», 2005, № 9

Оценка профессиональных рисков (задачи, этапы, подходы, возможные решения)
Мазеин С.А., Информация к семинару: «Оценка профессиональных рисков или оценка рисков по профессиям при аттестации рабочих мест»

Внедрение методик статистического управления процессами и анализа измерительных систем
Исаев С.В., «Методы менеджмента качества», 2006, № 9

Документация в системах менеджмента
Исаев С.В., «Методы менеджмента качества», 2007, № 5

Переход на OHSAS 18001:2007
Качалов В.А., «Методы менеджмента качества», 2007, № 12

От контроля количества к управлению качеством. История развития системы менеджмента качества ГОУ ВПО УГНТУ
А.М. Шаммазов, Р.Н. Бахтизин, Р.Г. Шарафиев и др., «Нефтегазовое дело», Уфа, 2009

Будущее компании, в которой отсутствуют принципы менеджмента качества
Карякин Р.А., «Методы менеджмента качества», 2006, № 3

Материалы международной научно-практическая конференция по проблемам менеджмента «СЛАГАЕМЫЕ УСПЕХА. СТАНДАРТЫ ISO: ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ»
5-6 марта 2018 года, Москва

С чего надо начинать создание СМК по стандарту ISO 9001:2015?
Качалов В.А., «Методы менеджмента качества», 2017, № 9-10

Основные отличия новой версии стандарта AS 9100:2016 от AS 9100:2009
ООО «ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА», 2017 г.

В одной лодке с К. Исикавой  
Рождественский В.Л., 2017 г.

Эволюция требований к управлению специальными процессами в ISO серии 9000, или что же теперь с этими процессами делать? 
Исаев С.В., «Методы менеджмента качества», 2016, № 9

И снова про риски в контексте требований стандарта ISO 9001:2015 года
Исаев С.В., «Контроль качества продукции», 2016, № 8

Стандарты будущего
Интервью ректора ФГБОУ ВО «Уфимский государственный нефтяной технический университет» Бахтизина Р.Н., «Российская газета (Регион)» 24 мая 2016 № 110 (6978)