Глоссарий по системам менеджмента
(ISO 9000, ISO 14001, IATF 16949, ISO 22000, OHSAS 18001, ISO 45001, ISO 28000, ISO 50001)
Документированная информация (documented information)
- информация (3.8.2), которая требует управления и поддержания в рабочем состоянии со стороны организации (3.2.1), и содержащий ее носитель.
Примечание 1 в качестве дополнения. Документированная информация может иметь самый разный формат, располагаться на разных носителях и быть полученной от разных источников.
Примечание 2 в качестве дополнения. Документированная информация может относиться:
к системе менеджмента (3.5.3), включая соответствующие процессы (3.4.1);
к информации, созданной для обеспечения функционирования организации, другими словами – к документации;
к свидетельствам достигнутых результатов, другими словами – к записям (3.8.10).
Примечание 3 в качестве дополнения. Данный термин является одним из общих терминов и ключевых определений для стандартов ISO на системы менеджмента, содержащихся в Annex SL of the Consolidate ISO Supplement to the ISO/IEC Directives, Part 1.
(Международный стандарт ISO 9000:2015 «Системы менеджмента качества - Основные положения и словарь» п. 3.8.6)
- информация, которая требует управления и поддержания в рабочем состоянии со стороны организации (3.1.4), и содержащий ее носитель.
Примечание 1 в качестве дополнения. Документированная информация может иметь самый разный формат, располагаться на разных носителях и быть полученной из разных источников.
Примечание 2 в качестве дополнения. Документированная информация может относиться:
- к системе экологического менеджмента (3.1.2), включая соответствующие процессы (3.3.5);
- к информации, созданной для обеспечения функционирования организации, другими словами – к документации;
- к свидетельствам достигнутых результатов, другими словами – к записям.
(Международный стандарт ISO 14001:2015 «Системы экологического менеджмента - Требования и руководство по их применению» п. 3.3.2)
- информация, которая требует управления и поддержания в рабочем состоянии со стороны организации (3.31), и содержащий ее носитель.
Примечание 1 в качестве дополнения. Документированная информация может быть разного формата, располагаться на разных носителях и быть полученной от разных источников.
Примечание 2 в качестве дополнения. Документированная информация может относиться:
- к системе менеджмента (3.25), включая соответствующие процессы (3.36);
- к информации, созданной для обеспечения функционирования организации, другими словами – к документации;
- к свидетельствам достигнутых результатов, другими словами – к записям.
(Международный стандарт ISO 22000:2018 «Системы менеджмента безопасности пищевой продукции. Требования к организациям, участвующим в цепочке создания пищевой продукции» п. 3.13)
