Сертификаты
 
Контакты
Планово-договорная группа: +7(495)308-9930, +7(495)308-9931
Отдел развития и консалтинга: +7(495)308-9932
Секретариат: +7(495)308-9933
Главная » Информация » Глоссарий по системам менеджмента

 

Глоссарий по системам менеджмента
(ISO 9000, ISO 14001, ISO/TS 16949, ISO 22000, OHSAS 18001, ISO 45001, ISO 28000, ISO 50001)


Характеристика (characteristic)

отличительное свойство.

Примечание 1 в качестве дополнения. Характеристика может быть собственной (внутренне присущей) или присвоенной (назначенной).

Примечание 2 в качестве дополнения. Характеристика может быть качественной или количественной.

Примечание 3 в качестве дополнения. Существует различные классы характеристик, таких, например, как следующие:

a) физические характеристики (например, механические, электрические, химические или биологические);

b) органолептические характеристики (например, относящиеся к обонянию, осязанию, вкусу, зрению, слуху);

c) этические характеристики (например, вежливость, честность, правдивость);

d) характеристики, связанные со временем (например: пунктуальность, надежность, доступность, непрерывность);

e) эргономические характеристики (например, физиологические характеристики или характеристики, связанные с безопасностью человека);

f) функциональные характеристики (например, максимальная скорость самолета).

(Международный стандарт ISO 9000:2015 «Системы менеджмента качества - Основные положения и словарь» п. 3.10.1)


Вернуться на предыдущую страницу...