Глоссарий по системам менеджмента
(ISO 9000, ISO 14001, IATF 16949, ISO 22000, OHSAS 18001, ISO 45001, ISO 28000, ISO 50001)
Характеристика (characteristic)
отличительное свойство.
Примечание 1 в качестве дополнения. Характеристика может быть собственной (внутренне присущей) или присвоенной (назначенной).
Примечание 2 в качестве дополнения. Характеристика может быть качественной или количественной.
Примечание 3 в качестве дополнения. Существует различные классы характеристик, таких, например, как следующие:
a) физические характеристики (например, механические, электрические, химические или биологические);
b) органолептические характеристики (например, относящиеся к обонянию, осязанию, вкусу, зрению, слуху);
c) этические характеристики (например, вежливость, честность, правдивость);
d) характеристики, связанные со временем (например: пунктуальность, надежность, доступность, непрерывность);
e) эргономические характеристики (например, физиологические характеристики или характеристики, связанные с безопасностью человека);
f) функциональные характеристики (например, максимальная скорость самолета).
(Международный стандарт ISO 9000:2015 «Системы менеджмента качества - Основные положения и словарь» п. 3.10.1)
