Новости
Приглашаем на семинар «Владелец процесса и его команда»
Приглашаем Вас пройти обучение по теме «Владелец процесса и его команда», который состоится в Италии, г. Абано-Терме с 16 марта по 28 марта 2008 г. Семинар разработан для владельцев процессов, функциональных менеджеров верхнего и среднего уровня, членов команд улучшения процессов, менеджеров, которым необходимо развить навыки управления процессами.
После обучения Вы будете знать как:
- Идентифицировать сеть процессов Вашей организации.
- Определять процессы.
- Документировать процессы.
- Измерять процесс и управлять ими.
- Оценивать уровень зрелости процессов.
- Интегрировать процессы в организацию.
- Создавать и развивать процессные команды.
- Готовиться к аудиту процессов.
В ходе семинара будут активно проводиться творческие дискуссии и обмен опытом работы. В помощь слушателям предоставляется учебный материал. Программа предусматривает посещение сертифицированного предприятия. По окончанию курса Вам будут выдан сертификат Международной академии менеджмента качества.
Автор и руководитель проекта – Орлов А.А. – к.т.н., доцент, сеньор-аудитор TÜV CERT, принимал участие более чем в 50 аудитах СМК, ведущий специалист в области процессного и системного подхода к менеджменту. Провел более 200 семинаров по различным темам менеджмента качества.
Заявки принимаются до 29 февраля 2008 г.
