Новости

12-13 марта в подмосковном «городе физиков» Дубне на прибором заводе «Тензор» прошёл семинар «Системы менеджмента качества и экологии – основа эффективного управления». В нем приняли участие более 60 представителей различных компаний из разных регионов России, Казахстана и Украины.

Цель семинара: на примере конкретного крупного промышленного предприятия наглядно продемонстрировать руководителям других организаций результативность и эффективность применения современных систем менеджмента деятельности компании.

Профиль деятельности ОАО «Приборный завод «Тензор»: проектирование, разработка, производство, монтаж и обслуживание изделий, систем и программно-технических комплексов для контроля управления защитой АЭС; интегрированных систем безопасности объектов; охраны и противопожарной защиты объектов. На «Тензоре» действует система менеджмента качества (ИСО 9001:2000), а также система экологического менеджмента (ИСО 14001:2004), сертифицированные в TÜV CERT.

Организованное ООО «Интерсертифика Р» и ЗАО «Консалтинговая компания «Рождественский и партнеры» совместно с заводчанами, это мероприятие имело подзаголовок «семинар-презентация системы менеджмента ОАО «Приборный завод «Тензор». По-другому его можно назвать развёрнутым экскурсом в систему управления предприятием, охотно проведённым для незнакомых коллег самими же управленцами. Форма корпоративного гостеприимства для нашей страны - отнюдь ещё не привычная! В рамках семинара состоялось и посещение основных технологических участков «Тензора», во время которой гости познакомились с действием системы менеджмента на конкретных рабочих местах завода.

С докладами на семинаре выступили основные топ-менеджеры «Тензора», включая генерального директора завода И.Б. Барсукова. Их подробные, аргументированные рассказы о принципах и инструментах менеджмента своего предприятия, вдумчивые неформальные ответы на вопросы слушателей явили собой красноречивую иллюстрацию к положениям стандартов ИСО серии 9000 о лидерстве, командной работе, процессном подходе. Многие гости семинара (чаще всего – уполномоченные по качеству разных административных рангов) в кулуарах признавались, что системам менеджмента их предприятий еще далеко до «Тензора». И удивлялись тому, как органично современные инструменты управления и даже сама терминология системного менеджмента оказались встроены в реальную производственную деятельность завода, вышедшего в свое время из суперзакрытого советского «Средмаша».

А одна из главных причин этого, между тем, лежит на поверхности: первые лица «Тензора» (прошедшие полный курс обучения в ООО «Интерсертифика Р») восприняли понятие «качественный менеджмент», не как красивую надстройку над привычной производственной «текучкой», а как базис, на основе которого перестроили всю систему взаимоотношений на предприятии. Огромную роль в этом играют лидерские позиции Игоря Борисовича Барсукова, лично и заинтересованно курирующего управленческие инновации на «Тензоре». Характерно, что управленческая перестройка позволяет заводу динамичней и эффективней внедрять инновации не только в менеджменте, но и научно-технические, предлагая на рынок микроэлектронных приборов «хай-тек» новинки мирового класса. В чем участники семинара-презентации убедились, познакомившись с уникальными технологическими линиями «Тензора».

В докладах директоров по направлениям ОАО «Приборный завод «Тензор» С.И. Копылова, М.Ф. Сасина, В.А. Абраменко и О.А. Колесникова прозвучало собственное осмысление таких известных управленческих категорий, как «модель процессно-целевого управления», «декомпозиция процессов», способы анализа эффективности действующей системы менеджмента, нюансы системы бюджетирования и «психологии успеха». Откровенно рассказывалось и о волнующих многие предприятия проблемах: взаимоотношениях с недобросовестными поставщиками, сложность объяснения необходимости управленческих новаций акционерам, проблемах «наложения» на действующую СМК других систем менеджмента - экологии, охраны труда и т.д.

На семинаре прозвучали также доклады заместителя главного директора ООО «Интерсертифика-ТЮФ совместно с ТЮФ-Тюринген» В.А. Качалова об особенностях сертификации интегрированной системы менеджмента, генерального директора ЗАО «Консалтинговая компания «Рождественский и партнеры» Ю.А. Ратникова о взгляде на систему менеджмента качества с точки зрения конкурентоспособности предприятия и директора ООО «Интерсертифика Р» А.Ю. Серова о системе непрерывного обучения персонала предприятий.

Времени для свободной дискуссии в формате «круглого стола», которую вёл Главный дирктор ООО «Интерсертифика-ТЮФ совместно с ТЮФ Тюринген» В.Л. Рождественский, оказалось явно недостаточно. И дискуссия эта, как водится, продолжалась и в коридорах Зала международных приемов г. Дубны, где проходил семинар, и даже в номерах гостиницы «Дубна», где жили участники.

Пожалуй, общим мнением стало следующее:

а) подобные семинары-презентации стоит сделать регулярными – как своеобразные «выездные сессии» ежегодных конференций и фестивалей руководителей и менеджеров, которые организует «Интерсертифика»;

б) семинары-презентации следует «интесифицировать», расширив обмен мнениями и взаимопредставление участников;

в) на подобных мероприятиях весьма полезно бывать первым лицам предприятий, а не только уполномоченным по качеству.

С этими выводами трудно не согласится. В конце концов, экскурсия в систему менеджмента завода «Тензор» - это лишь первый «тур» того интереснейшего «турне» по сертифицированным предприятиям которое, будем надеяться, ждёт нас в ближайшем будущем.

Итак, кто следующий?

Пресс-секретарь «Интерсертифика»
Андрей Самохин

Вернуться на предыдущую страницу...