Новости
Курс повышения квалификации «Внутренний аудитор систем менеджмента качества (ISO 9001:2015/ ГОСТ Р ИСО 9001-2015)» для АО «Россети Тюмени»
С 19 по 23 декабря в нашем Учебном центре под руководством тренера-консультанта Владимира Викторовича Федотова прошел курс повышения квалификации «Внутренний аудитор систем менеджмента качества (ISO 9001:2015/ ГОСТ Р ИСО 9001-2015)».
Особенность данного курса была обусловлена составом участников (обучение проходили действующие внутренние аудиторы различных региональных филиалов одной компании АО «Россети Тюмени») и техническим заданием Заказчика, которое определило практическую наполненность семинара-тренинга.
АО «Россети Тюмени» - межрегиональная распределительная сетевая компания, которая поддерживает интегрированную систему менеджмента качества, экологического менеджмента, энергоменеджмента, безопасности труда и охраны здоровья с 2008 года, в том числе развивает практику перекрёстных внутренних аудитов.
В ходе подготовки к семинару руководитель отдела развития систем менеджмента и стратегического планирования Управления корпоративной политики компании чётко сформулировала ожидания в отношении обновления конкретных профессиональных навыков действующих внутренних аудиторов, актуализации их знаний в области планирования и проведения аудитов СМК, в том числе глубины понимания аудиторами принципов менеджмента качества и отдельных требований ISO 9001, роли внутреннего аудитора.
Преподаватель заранее ознакомился с Политикой ИСМ Заказчика, корпоративной процедурой по организации и проведению внутренних аудитов, характером выявленных несоответствий. В первый день тренинга в ходе знакомства с участниками группы он уточнил запрос на знания и ожидания с их стороны.
Такая тщательная подготовка позволила нам адаптировать типовую программу курса «Внутренний аудитор систем менеджмента качества (ISO 9001:2015/ ГОСТ Р ИСО 9001-2015)» под потребности Заказчика и сделать обучение максимально полезным как для опытных, так и для начинающих внутренних аудиторов.
По результатам семинара-тренинга участники оставили свои отзывы о том, что для них было особенно полезно и интересно:
«Модели ситуаций, адаптированные под реалии процессов предприятия, на котором проводятся аудиты»,
«Живые диалоги, информативные видеоматериалы»,
«Доступность и многообразие учебных пособий, много примеров, видеороликов - подача материалов в целом в процессе обучения»;
«Живое общение».
Благодарим всех участников за вовлечённость в процесс обучения, активную работу и доброжелательность!
Надеемся, что обновленные знания и навыки придадут аудиторам уверенности в себе, позволят эффективнее использовать время аудита, точнее формулировать несоответствия, развивать уникальную практику внутреннего аудита и культуру качества своей компании.
Поздравляем с наступающим Новым годом! Пусть он будет наполнен яркими и светлыми событиями!
