Применение методики СФК (QFD) – структурирование функции качества (от теории к практике)

Организатор:  ООО «ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА»

---

Сроки проведения:  27.02.2025 – 27.02.2025   (Дней: 1)
Место проведения:  Вебинар (дистанционно)
Стоимость:  7 450 руб.

---

АУДИТОРИЯ:

Руководители и специалисты, связанные с разработкой продукции или услуг в различных отраслях и сферах деятельности

ЦЕЛИ:

• Формирование знаний и тренировка практических навыков, которые потребуются при внедрении методики СФК (QFD) – структурирование (развертывание) функции качества через цепочку преобразований в разработке продукции/услуг: «Голос потребителя – Характеристики продукта – Характеристики компонентов – Параметры процесса – Управление производством» для повышения качества с учётом требований потребителей
• Передача опыта по вовлечению персонала подразделений (связанных с разработкой продукции/услуг) в процесс принятия оптимальных решений
• Изучение способа принятия эффективных решенийдля минимизации/ исключения ошибок на этапах конструирования: идентификация требований и ожиданий потребителей; назначение технических характеристик продукта и проекта; перевод требований и ожиданий потребителей в требования к продукту/услуге и в процессы

---

ПРОГРАММА СЕМИНАРА:

1. Условия для применения методики СФК (QFD- QualityFunctionDeployment, структурирование функции качества)

2. Цели и задачи метода QFD

3. Структура и последовательность построения «Дома качества»:

• состав участников для построения «Дома качества».

4. Классификация требований. Модель удовлетворенности потребителя и модель требований потребителя:

• методика классификации требований потребителя;
• перевод потребительских свойств/ требований потребителя в технические характеристики продукта;
• учет характеристик продукции конкурентов для собственных улучшений продукта/услуги.

5. Виды и взаимосвязь «Домов качества». Полный цикл QFD. Структура матриц QFD

6. Ключевые этапы внедрения методики QFD и инструменты оценки достигнутого результата

7. Формирование «Плановой матрицы Дома качества» продукта:

• построение подматрицы входов;
• построение предплановой подматрицы;
• построение подматрицы характеристик качества;
• построение подматрицы связей;
• построение корреляционной подматрицы;
• построение подматрицы выходов.

 

---

РУКОВОДИТЕЛЬ ВЕБИНАРА: Попов Сергей Григорьевич, Главный тренер-консультант ООО «ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА», имеющий опыт консультирования и подготовки к сертификации предприятий различных отраслей и сфер деятельности

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ МИНИ-ВЕБИНАРА: 6 академических часов

СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ: 14 900 рублей

Компания применяет упрощенную систему налогообложения. НДС не взимается

Руководители:  Попов Сергей Григорьевич
Выдаваемый документ:  Сертификат ООО «ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА»

Вебинар со скидкой 50%!

---

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ СЕМИНАРА В СООТВЕТСТВИИ С КАЛЕНДАРНЫМ ГРАФИКОМ:

	Название семинара	Дней	Дата проведения	Цена	Где
Мини-вебинары, микро-обучение
	Применение методики СФК (QFD) – структурирование функции качества (от теории к практике)	1	05.09.25 – 05.09.25	14 900 руб.	Вебинар (дистанционно)
		1	22.12.25 – 22.12.25	14 900 руб.	Вебинар (дистанционно)

ФОРМЫ ПРОВЕДЕНИЯ СЕМИНАРА:

КОРПОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ на Вашем предприятии (О корпоративном обучении)	ЗАЯВКА
Интересует данная тема? Проведём в удобные для Вас сроки	ЗАЯВКА

Вернуться к списку семинаров...