Скачать план-график семинаров
• NEW План-график семинаров на 2025 г.
• План-график семинаров на 2024 г.
• Мини-вебинары в 2024 г.
Новые версии стандартов
Приглашаем на семинары:
- Создание, внедрение и подготовка к сертификации системы менеджмента безопасности, включая цепи поставок. ISO 28000:2022
- Построение СМК по ГОСТ Р 58876-2020 «Системы менеджмента качества организаций авиационной, космической и оборонной отраслей промышленности. Требования»
- Риск-ориентированное мышление в ISO 9001:2015 и ISO 14001:2015. Процесс и технологии управления рисками по стандартам ISO 31000:2018 и IEC 31010:2019
- Системы менеджмента качества. Применение ISO 9001:2015 для организаций в цепи поставок продукции и услуг, важных для ядерной безопасности по требованиям ISO 19443:2018
Описание мини-вебинара «Коммуникации в процессе внутренних аудитов»
Коммуникации в процессе внутренних аудитов
Продолжительность: 1 день (6 часов).
Если у Вас есть потребность в индивидуальной консультации по данной теме, продолжительность мини-вебинара может быть увеличена.
Стоимость: 14 900 руб.
Руководитель: Исаев С.В.
Задачи мини-вебинара:
рассмотреть правила коммуникации в процессе проведения внутреннего аудита, основные ошибки и способы устранения;
передать слушателям знания с учетом накопленного опыта и отработать навыки, необходимые для правильной коммуникации и достижения результативности процесса внутреннего аудита.
Целевая аудитория: внутренние аудиторы, стажеры, представители по СМК (СЭМ, СМОЗиОБТ, ИСМ) в подразделениях.
В ходе проведения внешних аудитов организаций и рассмотрения результатов проведения внутренних аудитов, а также в процессе обучения внутренних аудиторов часто выявляются проблемы, связанные с недостаточным умением в области коммуникации.
Умение общаться – это целая наука, которую мы постигаем всю жизнь.
В высшей и средней школе коммуникации уделяют недостаточное внимание.
Коммуникация – процесс передачи и получения информации. Интервьюирование – один из способов получения информации в процессе аудитов. Именно поэтому умение правильно формулировать и задавать вопросы в целях получения необходимой информации является очень важным для внутренних аудиторов.
На мини-вебинаре мы потренируемся составлять чек-лист для проведения аудита, формулировать ПРАВИЛЬНЫЕ (понятные) вопросы, ПРАВИЛЬНО слушать и получать ПОЛЕЗНУЮ информацию.
Оформить заявку |