Информация о компании

Аббревиатура ТКБ в названии нашей компании означает Тренинги и консультации для бизнеса. Вот уже 35-лет мы консультируем предприятия и занимаемся корпоративным обучением специалистов современным практикам управления. Услуги компании направлены на решение текущих задач наших заказчиков, включая повышение эффективности деятельности, а также подготовку к сертификации по международным и национальным стандартам.

Миссия

 Содействие предприятиям и организациям в повышении эффективности на основе лучшей практики и международных стандартов.

 Наши цели прозрачны, но фундаментальны - чем эффективней в своем бизнесе будут наши клиенты, тем более востребованы будут наши услуги.

 Наша практика

Мы аккумулируем опыт удачных управленческих решений, а также подходов к консультированию и обучению персонала, которые рассматриваются нашими заказчиками как добавляющие ценность их бизнес деятельности и создающие стимул для дальнейшего развития.

В целях развития бизнеса наши клиенты активно используют наработанный нами опыт в области:

• повышения качества продукции путем управления рисками на стадии проектирования и разработки, а также статистического управления процессами на стадии производства (инженерные методы APQP, FMEA, SPC, MSA, PPAP, DOE, QFD и др.);
• сокращения непроизводительных издержек (инструменты «Lean Production»);
• повышения предсказуемости и эффективности деятельности (формирование института владельцев процессов и выстраивание внутриорганизационных цепочек «заказчик-поставщик»);
• устранения проблем на стыках функциональных подразделений и обеспечения прозрачности операций (оптимальные и понятные алгоритмы деятельности);
• развития управленческих навыков персонала (уникальные программы корпоративного модульного обучения, ориентированные как на ближайшие, так и на долгосрочные задачи клиента);
• формирования правильного отношения персонала к вопросам безопасности и экологической ответственности.

Специалисты

В нашей компании работают высококлассные тренеры-консультанты, имеющие за спиной личный богатый производственный и управленческий опыт, а также более чем 15-летний опыт консультирования, опыт проведения внешних и внутренних аудитов. Большинство из них имеют международное признание лекторов Органа по сертификации систем менеджмента и персонала ТЮФ Тюринген (Германия) доцентов Академии ТЮФ (Германия). Они щедро делятся с клиентами своими знаниями и практическим опытом, а также несут заряд позитивной энергии.

Инфраструктура

Офис и учебный центр компании находятся на юго-западе Москвы, рядом с Воронцовским парком. Для слушателей семинаров открыты комфортные учебные залы.

Открытые семинары проводятся по расписанию, опубликованному на нашем сайте в разделе «Обучение».

Корпоративные семинары и консультирование осуществляются непосредственно на предприятиях заказчиков. Мы работаем на всей территории России от Калининграда до Сахалина, а также в Казахстане, Украине, Белоруссии, Литве, Грузии, Узбекистане.

История компании

ООО «ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА» - российская компания. Мы гордимся ее историей.

В 1987 году возник клуб директоров машиностроительных заводов, получивший название «Ассоциация качества и сертификации в машиностроении». Впервые в Советском Союзе директора крупных промышленных предприятий добровольно объединились на базе интереса к лучшей мировой практике менеджмента. Именно из этой общественной организации в 1990 году родилось Акционерное общество «Технико-коммерческое бюро ИНТЕРСЕРТИФИКА». В нашей стране это была первая частная фирма, консультирующая предприятия по разработке и внедрению систем менеджмента на основе международных стандартов ISO.

Благодаря консалтинговой поддержке ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА, сотни предприятий, находящихся в России, Казахстане, Украине, Белоруссии и Азербайджане, создали свои системы менеджмента, отвечающие требованиям международных стандартов ISO, и успешно прошли сертификацию в серьезных органах по сертификации, имеющих международное признание – ТÜV, DNV, BVQA, UTAC, BSI, а также в российских системах сертификации – ГОСТ Р и ГАЗПРОМСЕРТ. Большинство из этих предприятий и сегодня продолжают оставаться нашими партнёрами и постоянными заказчиками, потому что с самого начала наша деятельность не ограничивалась подготовкой предприятий к сертификации, а помогала выстроить эффективную систему управления, ориентированную на успешный результат. Первыми клиентами компании были представители станкостроительной, приборостроительной и автомобильной отраслей. Позже к ним присоединились предприятия атомной, нефтегазовой, авиационной, строительной, деревообрабатывающей и пищевой отраслей.

К концу 90-х годов на базе подходов к консультированию, используемых нашими немецкими партнерами, мы основали свою собственную школу подготовки руководителей и специалистов по различным направлениям современного менеджмента. В области методологии мы продолжаем сотрудничать с нашими немецкими коллегами, большинство наших учебных программ получило международную аккредитацию Академии ТЮФ (TÜV Akademie), а также Органа по сертификации систем менеджмента и персонала TÜV Thüringen e.V. Сегодня школа «ИНТЕРСЕРТИФИКИ» по праву признана одной из ведущих в стране и на постсоветском пространстве.

С начала 2000-х годов наша компания при поддержке Правительства Москвы, Российского Союза промышленников и предпринимателей, Российской академии наук, Минэкономразвития и Минобразования России, Российской академии проблем качества, Клуба руководителей и менеджеров качества «ХХI век» начала регулярное проведение международных фестивалей и конференций, посвященных проблемам качества в России. Начиная с 2008 года, основной вектор конференций направлен на эффективность управления российскими предприятиями.

Развитие компании

Благодаря нашей более, чем 30-летней практике  консультирования и подготовки специалистов реального сектора экономики были сформированы уникальные подходы, позволяющие транслировать лучшие практики менеджмента в бизнес наших заказчиков.

• В 90-е годы мы активно продвигали на предприятиях подходы к управлению качеством (системы менеджмента качества - СМК), ориентированные на потребителя и излагаемые стандартами ISO серии 9000;
  
• C 2004 года начали заниматься созданием и подготовкой к сертификации систем экологического менеджмента (СЭМ) по ISO 14001;
  
  
• С 2005 года – созданием и подготовкой к сертификации систем менеджмента охраны здоровья и обеспечения безопасности труда (СМОЗиОБТ) по OHSAS 18001 и интегрированных систем (ИСМ) в соответствии с ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001;
  
  
• C 2006 года – разработкой СМК предприятий автомобильной промышленности в соответствии с требованиями ISO/TS 16949;
  
  
• С 2007 года - созданием систем менеджмента безопасности пищевой продукции (СМБПП) по ISO 22000, а также систем
  менеджмента качества предприятий нефтегазовой отрасли в соответствии с национальным стандартом СТО Газпром 9001;
  
  
• С 2010 года – созданием и подготовкой к сертификации систем менеджмента безопасности цепи поставок (СМБЦП) по ISO 28000;
  
  
•  С 2011 года – созданием и подготовкой к сертификации СМК / ИСМ в компаниях холдингового типа;
  
  
• C 2012 года – созданием и подготовкой к сертификации систем энергоменеджмента (СЭнМ) по ISO 50001, а также систем менеджмента безопасности пищевой продукции (СМБПП) по схеме сертификации FSSC 22000;
  
  
• С 2013 года – созданием и подготовкой к сертификации систем менеджмента предприятий аэрокосмической отрасли в соответствии с AS 9100;
  
  
• С 2014 года – существенно продвинулись в практике консультирования предприятий по формированию процессной модели, описанию и оценке бизнес-процессов
  
  
• С 2015 года – внедрение и переход на новые версии стандартов ISO 9001, ISO 14001, c 2016 года – на IATF 16949, c 2018 года – на новые версии ISO 50001, СТО Газпром 9001, а также ISO 45001;
  
  
• С 2018 года – подготовкой специалистов и внедрением систем менеджмента безопасности дорожного движения (СМБДД) в соответствии с требованиями стандарта ISO 39001.
  
  
• С 2019 года – консультированием и подготовкой персонала по СМБП с учетом требований стандарта ГОСТ Р 56404-2015 и использованием инструментов Lean Production, а также подготовкой Ведущих аудиторов ASME NQA-1 (с привлечением аккредитованного инспектора в области ядерной безопасности компании CIS GmbH Consulting Inspection Services). В конце 2019 года мы получили Лицензию № 040504 от 11.12.2019 на право оказывать образовательные услуги по подвидам (дополнительное профессиональное образование, дополнительное образование детей и взрослых). Для оказания платных образовательных услуг в рамках компании создано специализированное структурное образовательное подразделение «Учебный центр ООО «ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА».
  
  
• С 2020 года Учебным центром разработаны и реализовываются 27 дополнительных программ повышения квалификации, учитывающие требования профессиональных стандартов Минтруда РФ. В период ограничений в работе Учебного центра мы начали проводить семинары-тренинги в дистанционном формате.
  
  
• С 2020 года ООО «ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА» является участником проектов по модернизации управленческой и производственной систем менеджмента на базе инженерных методов, инструментов LP и принципов TQM.
  
  
• С 2021 года – консультированием и подготовкой персонала по стандарту ISO 55001 «Управление активами».
  

По мере выхода новых международных и национальных стандартов постоянно обновляются и программы наших семинаров, осваиваются новые темы в консультировании.

Повышение эффективности

Мы активно консультируем предприятия, желающие внедрить инструменты повышения эффективности производственной и управленческой деятельности. Наши консультанты являются экспертами по инженерным методикам APQP, QFD, FMEA, SPC, MSA, инструментам «Бережливого производства», функционально-стоимостному анализу процессов, планированию экспериментов по методу Тагути, методикам оценки технических и организационных рисков, программе 20 ключей (20 Keys®).

Аккредитация учебных программ

Уже более 10 лет мы являемся официальным партнером Органа по сертификации систем менеджмента и персонала ТЮФ Тюринген и Академии ТЮФ ГмбХ (Германия), проводим семинары и оценку персонала по программам, имеющим международную аккредитацию. Модульный квалификационный курс «Менеджер качества (TÜV®)»  вляются нашим уникальным предложением и позволяет получить необходимый для руководителя по качеству объем знаний и методик.

Процессы глобализации и изменения в структуре бизнеса

Почти 20 лет мы консультируем по вопросам создания интегрированных систем менеджмента (ИСМ) качества, экологии, охраны труда в компаниях, активно работающих на российском и международном рынке. После 2011 года предприятия стали объединять в единую систему управления требования стандарта по энергосбережению (ISO 50001). C появлением новых версий стандартов ISO 9001, IATF 16949, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001 c их единой структурой, ориентированной на интеграцию требований стандартов в бизнес-процессы, Заказчики получили отличный инструмент для создания единообразных организационных регламентов, а также для создания инструментов гибкого реагирования на изменения условий ведения бизнеса.

Принимая во внимание потребность зарубежных партнеров в надежных, безопасных поставках российских производителей, с 2010 года мы консультируем предприятия по вопросам создания систем менеджмента безопасности цепи поставок (СМБЦП) в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 28000. Наличие сертифицированной СМБЦП постепенно становится требованием крупных торговых сетей.

Наша компания также поддерживает идеологию Олимпийского движения и получила аккредитацию для работы с предприятиями пищевой отрасли - поставщиками Олимпиады 2014 в Сочи.

По мере локализации производства автомобилей иностранных марок в России, наша компания активно сотрудничает как с автосборочными предприятиями, так и с поставщиками OEM, помогая выстроить систему управления в соответствии с требованиями ISO 9001, IATF 16949, ISO 14001, ISO 45001, а также внедрить инженерные методы «Core tools». Консультанты компании имеют право от имени IATF осуществлять подготовку внутренних аудиторов СМК. Мы предлагаем порядка 10 тем семинаров-тренингов для серьёзной подготовки руководителей и специалистов предприятий автомобильной отрасли.